Доставка и самовывоз

Доставка, расстановка и вывоз посуды

1. Мы предоставляем полный спектр услуг, включая доставку, распаковку и расстановку посуды на столах. Во время вывоза все предметы аккуратно собираются, упаковываются и доставляются на склад для профессиональной мойки. Стоимость доставки и расстановки рассчитывается индивидуально после оформления заказа, с учетом всех условий доставки. Основные факторы, влияющие на расчет, включают количество и вес посуды, сложность сервировки, адрес доставки (в пределах города или отдаленность от МКАД), время доставки и особенности разгрузки посуды, такие как этажность, наличие лифта и расстояние от парковки до места проведения мероприятия.
2. Мы просим вас заранее предоставить все подробности об условиях доставки, так как их недоразумение может привести к отмене услуги. Просто запросите расчет у нашего специалиста, и мы предложим нужный вам ассортимент. Доставка посуды осуществляется круглосуточно, поэтому просьба указывать максимально широкий диапазон времени для доставки и расстановки.
3. Если вам необходимо получить информацию о транспортных средствах и персонале, сообщите об этом заранее, и наш менеджер свяжется с вами за день до доставки для оформления пропусков. В случае, если на месте проведения мероприятия существует пропускной контроль, обеспечение возможности въезда грузового автомобиля, оформление и оплата пропусков возлагаются на арендатора. Пожалуйста, уточните эту информацию заранее.
4. Арендатор также обязан предоставить парковочное место рядом с местом проведения мероприятия для погрузки и разгрузки, при этом водитель не может нарушать правила дорожного движения. В случае платной парковки, ее оплату осуществляет арендатор.

Упаковка и безопасность посуды

1. Для безопасной доставки вся посуда поставляется в специальной защитной упаковке (пленка, картонные коробки, мягкие прокладки). Наши сотрудники снимут упаковку перед расстановкой посуды и заберут ее с собой, чтобы поддерживать чистоту на месте. При получении посуды арендатор должен предоставить документы, подтверждающие его личность и полномочия, а также подписать Акт сдачи-приемки посуды (с печатью, если это требуется по закону). Если арендатор или его представитель отсутствуют, либо отказываются подписывать акт, водитель имеет право не производить отгрузку.
2. При вывозе посуды арендатор также должен предъявить документы, подтверждающие его личность и полномочия, а также подписать Акт возврата посуды (с печатью, если необходимо). В случае обнаружения повреждений, утраты или сильных загрязнений посуды арендатор подписывает Акт порчи, на основании которого будет выставлен счет на компенсацию ущерба или профессиональную мойку.
3. Посуда должна быть возвращена в чистом состоянии в срок, указанный в Счет-договоре.

Требования к состоянию посуды

1. Гигиенические стандарты: вся посуда передается в идеально чистом состоянии после профессиональной мойки и дезинфекции.
2. Проверка комплектности: при доставке и вывозе проводится пересчет всех предметов согласно спецификации заказа.
3. Условия возврата: посуда принимается обратно только после визуального осмотра на предмет повреждений и загрязнений.